バッファロー（BUFFALO）/HD-PV500U2-BK/N/

担当スタッフからのコメント

本件は、ドライブにアクセスしようとすると「アクセスが拒否されました」と表示され、データを開くことができない状態でお預かりしました。診断の結果、ディスク自体に物理的な損傷は確認されず、ファイルシステムの管理情報やアクセス権情報の破損による論理障害と判断しました。
元ディスクへの負荷を避けるため、まず専用設備でクローンイメージを取得し、そのイメージ上でパーティション構造およびメタデータの整合性修復を実施。その後、破損していたディレクトリ情報を再構築し、必要データの抽出を行いました。
結果として、重要データの大部分を無事復旧することができました。「アクセスが拒否されました」と表示される場合、権限変更やチェックディスクの実行によって状況が悪化することもあるため、異常を感じた時点で早めに専門診断を受けることが復旧率向上につながります。

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