バッファロー/Buffalo/HD-PNF1.0U3-BLD

メーカー	バッファロー（Buffalo）
型番	HD-PNF1.0U3-BLD
他社診断	なし
症状/障害	USBデバイスが認識されません。
診断	物理障害
結果	データ取り出しに成功しました。
復旧容量	388GB
報告日数	3日
復旧費用	復旧費用はこちら

担当スタッフからのコメント

今回お預かりした外付けHDD（バッファロー／Buffalo／HD-PNF1.0U3-BLD）は、PCへ接続すると「USBデバイスが認識されません。」と表示され、ドライブ自体が認識されない状態でした。診断の結果、USB制御回路および内部ディスクに異常が確認され、物理障害と判断しました。

作業では、障害の進行を防ぐため専用設備で動作状態を確認しながらディスクを安定動作させ、安全にクローンイメージを作成しました。その後、取得したイメージ上でファイルシステムを解析し、保存されていたデータの抽出・復元を行いました。

その結果、写真・動画・各種書類データなど、お客様が必要とされていたデータの約98％を復旧することができ、無事ご納品いたしました。

「USBデバイスが認識されません。」という症状は、基板や内部部品の故障が原因となっていることも多く、何度も抜き差しや通電を繰り返すことで障害が悪化する可能性があります。異常を確認した際は、早めに専門業者へご相談いただくことをおすすめします。

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