事例①
| メーカー | バッファロー(Buffalo) |
|---|---|
| 型番 | HD-AD4U3 |
| 他社診断 | なし |
| 症状/障害 | エラーメッセージ「パラメーターが間違っています。」が警告されてハードディスクが故障してしまった。 |
| 診断 | 論理障害 |
| 結果 | この度ご依頼いただいた外付けHDDは、PC接続時に「パラメータエラー」が発生し、ディスク内容が読み取れない状態でした。初期診断の結果、ファイルシステム構造が破損しており、論理階層の復元が必要と判断しました。 まず安全にクローンイメージを取得し、イメージ上でパーティション情報・ファイルテーブルの整合性を修復しました。その後、ファイル構造を再構成し、データの抽出・復旧に成功しました。 論理的なエラーは操作を続けるほど損傷が広がることがあります。異常を感じた時点で通電を控え、専門家にご相談いただくことをおすすめします。 |
| 復旧容量 | 2.1TB |
| 報告日数 | 2日 |
| 復旧費用 | 復旧費用はこちら |
事例②
| 他社診断 | あり |
|---|---|
| 症状/障害 | パソコンに接続しても認識されずにしばらくしてからUSBデバイスが認識されません。とエラーが表示されてしまう。 |
| 診断 | 物理障害 |
| 結果 | 今回お預かりした個体では、PC接続時にドライブ認識自体ができない状態でした。診断の結果、基盤の電源制御回路に損傷が認められ、単純な論理修復では対応できない物理障害と判断しました。 そこで、同型基板への交換と動作安定化処理を行い、内部制御が復調したことを確認してからクローンイメージを取得。その後ファイル構造の解析・修復を実施し、データの取り出しに成功しました。 基盤・制御系の物理故障は、無理な通電操作によってさらに状態が悪化するリスクがあります。ドライブ認識がされない場合は通電を繰り返さず、早期に専門業者へご相談ください。 |
| 復旧容量 | 1.5TB |
| 報告日数 | 7日 |
| 復旧費用 | 復旧費用はこちら |
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