事例①
メーカー | バッファロー(Buffalo) |
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型番 | HD-LBV3.0TU3 |
他社診断 | なし |
症状/障害 | エラーメッセージ「フォーマットする必要があります。」 普段繋ぎっぱなしにしているのですが、仕事を終えて自宅に帰るとエラーが出てHDDにアクセスが出来なくなってしまっていた。 |
診断 | 論理障害 |
結果 | 診断の結果、ファイルシステムの破損が確認されました。常に接続していたとの事ですがWindowsの自動アップデート時に突然通電が途切れた事が原因となっていました。ファイルシステムの修正を行いデータの救出に成功しています。 |
復旧容量 | 393GB |
報告日数 | 1日 |
復旧費用 | 復旧費用はこちら |
事例②
他社診断 | あり |
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症状/障害 | パソコンを起動して一定時間経過すると青い画面になってしまう。 |
診断 | 物理障害 |
結果 | 外付けHDDが影響してパソコンの起動を妨げている状態でした。PCB基盤の交換調整を行う事でデータを無事に取り出しました。 |
復旧容量 | 2.1TB |
報告日数 | 9日 |
復旧費用 | 復旧費用はこちら |
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