成功事例（物理障害）

ご依頼品は落下により、通電しても認識しないとのご相談でした。通電時にビープ音が発生しており、正常な動作確認が行えず、論理障害での復旧は不可能でした。解体作業を行い損傷部分の取り換えを実施し復旧させて頂きました。ご依頼品のように、全く認識しなく、異音が発生している状態でも復旧は可能です。落下や衝撃により内部部品の損傷が見られる場合、解体作業を実施するご案内を行いますが、重度物理障害での復旧事例も多数ございますので、安心してご依頼くださいませ。

ご依頼品は、落下により認識しなくなったとのご相談で、弊社にて解析調査を行ったところ、ハードディスクから異音がしており通常のハードディスクに比べ大変状態が悪くなっておりました。解体作業では、損傷部の特定を行い、お客様の同意のもと解体を行っております。全く認識しなくなったハードディスクでも、ご依頼品のようにデータ自体に破損が無ければ復旧が可能です。また、他社で解体をされている状態でも復旧にてお見積り致しますので、お気軽にご相談くださいませ。

ご依頼品は使用容量も少なく、不良セクターも見られませんでしたので、イメージ取得作業もスムーズに行え無事にデータの検出に成功し復旧致しました。全く認識しなくなったハードディスクでも、症状によってはかなり短時間での復旧をさせて頂く場合もございます。また、逆に何もしていない状態でも経年劣化などで悪化し物理障害でも解体を行わないと復旧が行えない物もありますので、まずは、ハードディスクが認識しなくなった時点で相談いただければより復旧させて頂く可能性が上がります。

震災により物理的な損傷を受けていたとの事で、ハードディスクのケース部分は割れてしまっておりましたが、保存データは無事復旧できております。内蔵HDD部分にも多少の傷がございましたが、認識しない原因は主に内部部品の損傷による物でした。ご依頼品のように、ケースが割れてしまっていたり、内蔵の物を取り出してしまっていたとしても復旧は可能です。また、異音が発生している場合はデータの破損を防ぐため通電をせずご依頼いただければ幸いです。

制御基板での損傷では、通電時に全く認識しない物が多く、そのままではデータの取り出しが行えない状態となります。基板の取り換え、情報書き込みを行いデータの解析を行い復旧させて頂いております。全く認識が行えない状態からでも復旧は可能ですので、不具合が出た時点でまずご相談くださいませ。特に物理的な損傷が外見からでは判断できない症状となりますので、なるべく通電は行わずご保管頂ければ幸いです。ドナー基板での復旧作業となりますので、復旧までにお時間を要する場合がございますが、安全にデータをお取り出しして復旧させていただきます。