Transcend/トランセンド/128GB

メーカー	Transcend（トランセンド）
型番	不明
他社診断	あり
症状/障害	パラメーターが間違っています。
診断	論理障害
結果	データ復旧に成功しています。
復旧容量	78GB
報告日数	2日
復旧費用	復旧費用はこちら

担当スタッフからのコメント

今回お預かりしたTranscend（トランセンド）製128GBのUSBメモリーは、PCへ接続すると「パラメーターが間違っています。」と表示され、保存されていたデータへアクセスできない状態でした。型番は不明でしたが、診断の結果、メモリー本体の認識状態に大きな物理異常は見られず、ファイルシステムや管理情報の破損による論理障害と判断しました。

お客様は事前に他社でも診断を受けられていましたが、復旧費用が予算を大きく上回っていたことに加え、作業内容や復旧できるデータの見込みについて十分な説明がなかったため、依頼を見送り当社へご相談いただきました。

作業では、元のUSBメモリーへ直接修復処理を行わず、専用設備を使用して保存領域のイメージデータを作成しました。その複製データ上でファイルシステムを解析し、破損していたディレクトリ情報やファイル管理領域を補正しながら、必要なデータを抽出しました。

その結果、仕事で使用されていたExcel・Word・PDFファイル約3,200件と、写真約4,600枚を含む必要なデータの約98％を復旧し、お客様へ無事ご納品することができました。

「パラメーターが間違っています。」というエラーが表示されても、保存データそのものが消失しているとは限りません。フォーマットやチェックディスクを実行すると管理情報が書き換えられ、復旧が難しくなる場合があります。大切なデータが必要な場合は無理に修復せず、そのままの状態で専門業者へご相談いただくことをおすすめします。

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