バッファロー/Buffalo/HD-PCF2.0U3-GWC

メーカー	バッファロー（Buffalo）
型番	HD-PCF2.0U3-GWC
他社診断	あり
症状/障害	PCに接続するとドライブは認識されるものの、ファイルを開こうとすると「巡回冗長検査（CRC）エラー」が表示され、データの読み取りができない状態。コピー中に停止するなど動作も不安定。
診断	物理障害
結果	データ復旧に成功しています。
復旧容量	1.1TB
報告日数	7日
復旧費用	復旧費用はこちら

今回お預かりした外付けHDD（バッファロー／HD-PCF2.0U3-GWC）は、アクセス時に「巡回冗長検査（CRC）エラー」が発生し、データの読み取りができない状態でした。

診断の結果、ディスク内部に複数の不良セクタが確認され、読み取り時にデータ整合性が取れない物理障害と判断しました。

この状態で通常のアクセスを続けると障害が拡大するため、専用機器にて読み取り負荷と再試行回数を制御しながらクローンイメージを取得。正常領域を優先的に確保したうえで、取得イメージ上でファイル構造を解析し、データ抽出を行いました。

その結果、重要なデータを無事復旧・納品することができました。CRCエラーが発生した場合は、通電やコピーの繰り返しによって状態が悪化する可能性があるため、早期に使用を停止し専門業者へご相談いただくことが重要です。