ファイルまたはディレクトリが壊れているため読み取ることが出来ません

【ファイルまたはディレクトリが壊れているため読み取ることが出来ません】と表示されて、外付けハードディスクからデータの閲覧や取り出しが行えない場合、ハードディスクはどのような状態になっているか、どのように対処すればいいのか、をご説明いたします...