バッファロー/Buffalo/HD-PNT500U3-SJ

メーカー	バッファロー（Buffalo）
型番	HD-PNT500U3-SJ
他社診断	なし
症状/障害	パラメーターが間違っています。
診断	論理障害
結果	データ取り出しに成功しました。
復旧容量	288GB
報告日数	1日
復旧費用	復旧費用はこちら

担当スタッフからのコメント

今回お預かりした外付けHDD（バッファロー／Buffalo／HD-PNT500U3-SJ）は、PCに接続すると「パラメーターが間違っています。」と表示され、保存されていたデータへアクセスできない状態でした。診断の結果、ディスク本体に物理的な異常は確認されず、ファイルシステム管理領域の破損による論理障害と判断しました。

作業では、まず元ディスクの状態を維持するため専用設備でディスク全体のイメージを取得し、その複製環境上でファイルシステムやディレクトリ情報の解析を実施。破損していた管理情報を補正しながら、保存データの復元作業を進めました。

その結果、写真・動画・文書ファイルなど、お客様が必要とされていたデータの約98％を復旧し、無事ご納品することができました。

「パラメーターが間違っています。」というエラーは、データ自体が残っていても管理情報の破損によって発生することがあります。チェックディスクやフォーマットを実行すると復旧が難しくなる場合もあるため、無理な操作は行わず、早めに専門業者へご相談いただくことをおすすめします。

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