| メーカー | バッファロー(Buffalo) |
|---|---|
| 型番 | HD-PCT1TU2-BB/N |
| 他社診断 | なし |
| 症状/障害 | I/Oデバイスエラー |
| 診断 | 論理障害 |
| 結果 | データ復旧に成功しました。 |
| 復旧容量 | 607GB |
| 報告日数 | 1日 |
| 復旧費用 | 復旧費用はこちら |
担当スタッフからのコメント
今回お預かりした外付けHDD(バッファロー/Buffalo/HD-PCT1TU2-BB/N)は、接続時に「I/Oデバイスエラー」が表示され、データへアクセスできない状態でした。診断の結果、ディスク本体に物理的な異常は確認されず、ファイルシステムおよび管理情報の破損による論理障害と判断しました。
作業では、まず専用環境にてディスク内容の保全を行い、その複製データ上でファイルシステムの解析を実施。破損していた管理領域やディレクトリ情報を修復しながら、必要なデータを順次抽出しました。
その結果、保存されていた重要データを無事復旧・納品することができました。I/Oデバイスエラーは、論理障害だけでなく物理障害の前兆として発生することもあるため、無理な再接続や修復操作を行わず、早めに専門業者へご相談いただくことをおすすめします。
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