バッファロー/Buffalo/HD-PS160U2

外付けHDD（バッファロー／Buffalo／HD-PS160U2）をPCへ接続すると「フォーマットする必要があります」と表示され、保存データを開けない状態でご依頼いただきました。

診断では、HDD本体に大きな物理的異常は見られず、データを管理するファイルシステムに問題が発生していることを確認しました。そのため、今回は論理障害として復旧作業を行いました。

まず元のHDDへ直接修復処理を加えず、保存領域の複製を作成。その複製データを解析し、残っているファイルやフォルダの管理情報を確認しながら、必要なデータを抽出しました。

その結果、写真や動画、文書ファイルなど約88GBのデータを復旧することができました。お預かりから1日で結果をご報告しています。

「フォーマットする必要があります」と表示されても、データがすべて消えているとは限りません。フォーマットを実行すると復旧に必要な情報が書き換えられる可能性があるため、データが必要な場合は操作を進めず、そのままの状態で専門業者へ相談することをおすすめします。