| メーカー | アイ・オー・データ機器(IODATA) |
|---|---|
| 型番 | HDH-UEH250 |
| 他社診断 | なし |
| 症状/障害 | 繋がらない。パラメーターが間違っています。と出る。 |
| 診断 | 論理障害 |
| 結果 | データ復旧に成功しています。 |
| 復旧容量 | 178GB |
| 報告日数 | 2日 |
| 復旧費用 | 復旧費用はこちら |
担当スタッフからのコメント
今回お預かりした外付けHDD(アイ・オー・データ機器/IODATA/HDH-UEH250)は、PCに接続すると「パラメーターが間違っています。」と表示され、保存されていたデータへアクセスできない状態でした。診断の結果、ディスク本体に物理的な異常は確認されず、ファイルシステム管理情報の破損による論理障害と判断しました。
作業では、まず元ディスクの状態を保持したまま専用設備でディスク全体のイメージデータを取得し、その複製環境上でファイルシステムの解析と管理領域の修復を実施しました。破損していたディレクトリ情報やファイル管理情報を再構築しながら、必要なデータを安全に抽出しました。
その結果、写真約7,800枚、動画約260本、文書ファイル約2,100件を含む、お客様に必要なデータの約99%を復旧し、無事ご納品することができました。
「パラメーターが間違っています。」というエラーは、管理情報の破損が原因で発生することが多く、チェックディスクやフォーマットを実行すると復旧が難しくなる場合があります。データが必要な場合は無理な操作を行わず、早めに専門業者へご相談いただくことをおすすめします。
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