| メーカー | バッファロー(Buffalo) |
|---|---|
| 型番 | HD-PLF500U3-W |
| 他社診断 | なし |
| 症状/障害 | 巡回冗長検査(CRC)エラー |
| 診断 | 物理障害 |
| 結果 | データ取り出しに成功しました。 |
| 復旧容量 | 199GB |
| 報告日数 | 3日 |
| 復旧費用 | 復旧費用はこちら |
担当スタッフからのコメント
今回お預かりした外付けHDD(バッファロー/Buffalo/HD-PLF500U3-W)は、「巡回冗長検査(CRC)エラー」が表示され、保存されていたデータへアクセスできない状態でした。診断の結果、ディスク内部に複数の不良セクタが発生しており、読み取りエラーを伴う物理障害と判断しました。
作業では、障害領域への負荷を最小限に抑えるため、専用設備でアクセス制御を行いながらディスク内容を段階的に複製。読み出し可能な領域を優先して保全した後、複製データ上でファイル情報の解析と復元処理を進めました。
その結果、必要なデータを無事復旧・納品することができました。CRCエラーはHDD内部劣化のサインであるケースが多く、無理な再接続やコピー操作を続けることで障害が進行する可能性があるため、異常を感じた際は早めの専門診断をおすすめします。
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