アイ・オー・データ機器（IODATA）/HDA-iU120

今回お預かりした外付けHDDは、アクセス時に「巡回冗長検査（CRC）エラー」が表示され、データの読み取りができない状態でした。CRCエラーは、ディスクの読み取り時に整合性が取れない場合に発生し、内部の不良セクタなど物理的な要因が関係しているケースが多い症状です。

診断の結果、ディスク表面に複数の読み取り不良箇所が確認されたため、負荷を最小限に抑えた制御下でクローンイメージを取得し、正常領域を優先してデータの確保を行いました。その後、取得したイメージ上でファイル構造を解析し、必要データの抽出を実施しました。

CRCエラーが発生している状態で通電や再試行を繰り返すと、障害が進行する可能性があります。症状が出た場合は無理な操作を避け、早期に専門業者へご相談いただくことが重要です。