成功事例

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I-O DATA/HDL-XV8W/RAID5

Disk1の物理障害によりRAID崩壊を起こし、ネットワーク上からドライブが消えているという事はよくあります。RAIDレベルによってはリビルド(再構築)を行えば、製品は元の状態になり使用できるようになるのですが、保存されているデータが必ず帰ってくるとは限りません。問題なくリビルドに成功すれば、保存されていたままの状態で製品も復旧可能ですが、多くの場合このリビルド(再構築)中にトライブルが発生し、データが消失してしまうケースが多く報告されています。リビルドの危険性を知られている方がまだ少ないので、仕方のない事ではあるのですが、RAID崩壊を起こしてしまった場合は、リビルド作業をせず弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
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バッファロー/Buffalo/HD-PCT1TU3-BBJ

CRCエラーはデータ記録面に物理的なエラーが起き、データが読めなくなっている状態、不良セクタの発生によりエラーとなっている事が多く、論理障害または物理障害なのか通電しているだけでは判断が難しい症状でもあります。そのまま無理に通電を続けていると、不良セクタが蔓延し読み取れる領域まで汚染し、データ復旧率が低下してしまうので通電は避けるようにして下さい。また、磁気ヘッドの不具合による場合も考えられるため、完全に磁気ヘッドが壊れてしまう前に、弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
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TOSHIBA/SDカード32GB

削除された場合でもデータはSDカード内に痕跡として残っており、その痕跡が消失していなければデータの復旧は行えます。データ痕跡を消失してしまう原因として、新たにデータを保存されたり改めてフォーマットしてしまうなどは避けて下さい。誤って削除されてしまった場合はSDカードを抜いて大切に保管していただき、通電をしても問題はありませんが決してデータを保存しないよう注意して下さい。データが必要である場合は弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
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I-O DATA(アイオーデータ)/HDPN-U500

事例①
長くハードディスクを使用していると不良セクタが原因で、外付けハードディスクがパソコンで認識しなくなったり、データへアクセスできなくなってしまう可能性が高くなります。
不良セクタは外付けHDDだけに限らず、USBメモリ、SDカード、microSDなど、記録する媒体全てに起こりますので、こまめにバックアップを取っておく必要があります。
フォーマットする必要があります。フォーマットしますか?とエラー表示されているものは論理障害で対応できる事が多いです。

事例②
HDDはとても衝撃に弱いメディアとなっており、少しの衝撃で故障につながる可能性があります。
今回は基盤交換などでデータの救出には成功していますが、状態によってはデータが取り出せない場合もございますので、外部電源が必要なタイプの製品は横に寝かせて使用・保管するようにしましょう。

その他の対処方法などは下記URLをご参考にどうぞ。
【データ復元】突然「フォーマットする必要があります」とエラーが…なぜ発生するのか、その対処方法とは?【復旧】
【動画あり】ハードディスクから異音やビープ音 認識しない原因
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MARSHAL/MAL32000EX3-BK

ハードディスクを認識させるために必要なシステムは、ハードディスクのシステム領域に保存され、そこをパソコンが読み取り使用できるようになっています。「××にアクセスできません。パラメーターが間違っています。」と表示されるエラーはMBR(マスターブートレコード)の中に存在している各パーテーション情報の障害であることが多く、比較的論理障害で対応できる場合が多い障害でもあります。同エラーメッセージが表示されてしまった場合や、ハードディスクへアクセスができないといった障害が発生した場合、弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
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BUFFALO/LS-W2.0TGL/R1/RAID1

通常RAID1(ミラーリング)で使用している場合、片方のハードディスクが物理的に壊れてしまっても、新しいハードディスクを入れ替える事で再構築(リビルド)が可能なのですが、再構築が全くできない場合や再構築が途中で終了してしまったりと、更に状態を悪化させてしまう危険があるため、RAID製品をリビルド作業はあまりお勧めできるものではありません。リビルド作業を行うのであればまずはデータ復旧を優先にお考えいただいた方が、万が一の保証にもなるのでRAID製品でお困りの際は弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
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I-O DATA/HDCA-UT2.0KC

外付けハードディスクが認識しなくなる原因は主に内蔵ハードディスクに問題が生じている事が多くあります。USBの接続を繰り返してみたり、パソコン本体を再起動させてから接続してみたりしても改善されない場合や、フォーマットする必要があります。フォーマットしますか?などエラーメッセージが表示されてしまった場合は、速やかに外付けハードディスクの電源を落とし、弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
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Western Digital/WD2500JS(PC内蔵HDD)

Windowsパソコンを起動させると黒い画面が表示され、本来であればメーカーロゴやWindowsロゴに切り替わり、パソコンが正常に立ち上がるのですが、内蔵ハードディスクをはじめPCパーツに不具合、破損が起きていると、この黒い画面から先へ進まず正常に立ち上がらない事があります。今回表示されているNTLDR is missingはWindowsを起動させるファイルが破損または消失している警告となるので、リカバリーディスクを利用する事で問題が解決する場合があります。リカバリーディスクでも直らない、リカバリーディスクが無い場合は弊社安心安全安価データ復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
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BUFFALO/DUB2-B120G

内蔵されているハードディスクのファイルシステム破損のため、ハードディスクがパソコンで正常に認識していない状態となっており、別のパソコンに接続しても認識されることは無く、不安定な状態であったため別のエラーメッセージが表示されたものと考えられます。また今回のご依頼品は製造販売されてから10年以上経っており、経年劣化による障害である事も原因のひとつとなります。年数が経過している製品の場合は常にバックアップを取るよう心掛けて下さい。また、お困りの際は弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
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I-O DATA/LANDISK/HDL-A3.0S

起動時にステータスランプが赤色で点滅している場合、製品自体に重大な問題が発生しており、この重大な問題の原因は内蔵されているハードディスク障害による事が多く、今回のような論理障害である場合や部品破損による物理障害である事も少なくはありません。保存されているデータが必要である場合は、基本的に無理な通電は避け現状維持する事が重要となるので、直ぐに弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。
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