担当スタッフからのコメント

ご依頼品は、認識を確認後「フォーマットする必要があります」とエラーメッセージがあり、ファイルシステムを調整しての復旧を行っております。ファイルシステムが破損、障害があったとしても復旧は可能です。論理障害として、調整を行い復旧しておりますが、ご依頼品のように動作が重くお取り出しが困難になる場合もございますが、まずはご診断を行い復旧可否のご判断をさせて頂ければ幸いです。パソコンに接続しても動作が重く、またエラーメッセージが表示されてしまっているハードディスクの復旧事例も多数ありますので、ご安心してご依頼くださいませ。

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担当スタッフからのコメント

中度物理障害復旧作業では、制御基板の取り換え・情報の書き込みを行い認識をさせていく作業となります。認識後はイメージ取得からデータの抽出を行い復旧を行います。制御基板は互換性のある物を数度取り換える作業を行いますが、中には認識せず解体作業をご案内する場合もございます。中度物理障害復旧作業が行え復旧の際は安価でご案内をさせて頂いております。パソコンに接続し、全く認識しない物でも復旧は可能です。通電時、挙動が不安定な状況や、全く認識されなくなったハードディスクでのご依頼は多数いただいており、復旧事例もございますのでお気軽にご相談くださいませ。

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担当スタッフからのコメント

正常に認識しない原因として、ビープ音が発生していたり、ハードディスク本体から異音がしている可能性があります。本体に耳を当ててもごくわずかな音でご判断が難しい場合もあり、パソコンに接続をした際に認識しなくなった状態での通電はなるべくお控え頂き、まずはご相談くださいませ。異音が発生している状況で通電をし続けると、データが破損してしまう可能性もあります。ご依頼品のように全く認識していない、異音が発生する状況でもデータの抽出は可能です。

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担当スタッフからのコメント

ご依頼品は、データの書き込み時にエラーが発生し認識しなくなったとの事でしたが、制御基板のショートもしくは物理的損傷とのご判断にて、交換作業を行い復旧に至りました。弊社では、互換性のある基板をご用意し情報書き込みを行うことで認識させ復旧作業を行う場合がございますが、データ領域に破損がない場合ほぼ全てのデータ復旧が可能です。パソコンに接続しても全く動作していない場合、認識を行う作業にお時間を頂く場合もございますが、まずは復旧が可能かどうかのご診断を行いますので、お気軽にお申込み下さいませ。

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担当スタッフからのコメント

通電を行った際にエラーメッセージが表示されたり、全く認識しなくなってしまった場合は、パソコンから取り外しを行って、通電をお控え頂きご保管くださいませ。無理に通電を繰り返すとデータの破損に繋がる事もあり大切なデータが取り出せなくなる可能性がございますのでご注意ください。今回のご依頼品のように物理障害であっても解体作業を行わない場合、復旧にかかる日数も少なく、また安価でのご対応が可能ですので、まずは無料でのご診断を執り行い復旧可否のご判断をさせて頂ければと思います。

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事例②

担当スタッフからのコメント

ご依頼品のように、パソコン上で認識しなくなってしまったハードディスクでも復旧させて頂いております。論理障害時、復旧作業にかかる日数は短く、場合によっては即日復旧のご案内をさせて頂く事もございます。まずはハードディスクからデータ復旧が出来る状態かどうかのご診断、調査を行いご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。また、大容量のハードディスクも復旧のご依頼受け付けておりいます。昨今4TB容量のハードディスクや12TBといった大容量のハードディスクが普及しておりますが、例外なくご対応致します。

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