担当スタッフからのコメント

内蔵されているハードディスクのファイルシステム破損のため、ハードディスクがパソコンで正常に認識していない状態となっており、別のパソコンに接続しても認識されることは無く、不安定な状態であったため別のエラーメッセージが表示されたものと考えられます。また今回のご依頼品は製造販売されてから10年以上経っており、経年劣化による障害である事も原因のひとつとなります。年数が経過している製品の場合は常にバックアップを取るよう心掛けて下さい。また、お困りの際は弊社復旧サービスまでお問い合わせ下さい。

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