事例②

担当スタッフからのコメント

不良セクタがある状態で通電を行うと保存しているデータが破損してしまう可能性があります。こちらで紹介しているLinkStation（NAS）が認識しない原因と復元方法で、修復が可能な場合はありますが、この場合は自分でどうにかしようとして大切なデータが戻ってこない可能性もありますので、メディアの異常を感じたらすぐに業者に相談するのが良いかと存じます。

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担当スタッフからのコメント

ご依頼品のような、ファイルシステムでの不具合の場合ほとんどが復旧させて頂いております。認識しない状態や、エラーメッセージが頻繁に出てデータにアクセスできない場合はお気軽にご相談くださいませ。まずはご依頼品が、正常に認識するかどうか調整を行い復旧可否のご判断をさせて頂きます。論理障害の場合は早期復旧の見込みがある場合、即日のご対応も可能です。ご希望データや、復旧可能データの調査を執り行い、復旧可能時にはデータリストをご提示し、お客様のデータが取り出せているかご判断いただけます。

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担当スタッフからのコメント

ご依頼品のように、ハードディスク本体から異音やビープ音が発生していてパソコンでの認識が行えない状態でも復旧は可能です。ご依頼品は、ハードディスク本体の状態が大変悪くなっており、クリーンルームにて解体を行う作業にて損傷部分の特定、取り換え作業を実施し認識させる作業を実施する事で復旧させて頂きました。認識に至り、データの解析が可能な状態で復旧を行っておりますが、解体作業を行っても復旧作業が行えない場合、ご費用は頂いておらず無料です。まずは、復旧が行えるかどうかのご診断を執り行いますので、お気軽にご相談いただければ幸いです。

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担当スタッフからのコメント

ご依頼品のように、外付けハードディスクをパソコンに接続しても認識しない状態からでも復旧は可能です。論理障害としてファイルシステムの不具合を調整し、復旧を行います。書き込みデータの解析が行える状態とご判断し、スムーズにお取り出しをさせて頂ける場合もあり、まずは復旧が可能かどうかご診断を致します。また、ファイルシステムの調整後、エラーメッセージが表示されたり、挙動が重くデータの解析が困難な状況でも復旧を執り行っておりますので、外付けハードディスクが不調になりましたらお気軽にご相談くださいませ。

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担当スタッフからのコメント

データ容量もそれ程多くなく、スムーズに解析を行えており復旧致しました。ご依頼品のように落下、衝撃が原因でハードディスクが認識しなくなるケースでは物理的な障害が発生している可能性があります。しかしながら調整を行うことで認識に至り復旧が行える場合がありますので、まずはお気軽にご相談いただければ幸いです。イメージ取得作業にて安全にデータを解析できる状態をお作りし復旧データのご案内をさせて頂きます。ハードディスクでのトラブルが発生した場合は、是非ご依頼下さいませ。

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担当スタッフからのコメント

ご依頼品のように、ハードディスク本体から異音が発生している状態からでも復旧は可能です。ハードディスク本体の症状を詳しく診させて頂き、復旧が行える状態かどうかのご判断を致します。パソコンに接続をしても認識しない症状や異音が発生している状態でのご依頼は大変多く、弊社でも復旧事例が多数ございます。特に異音が発生しており他社で物理障害とのご診断があったとしても、弊社にて論理障害で復旧が行える場合もありますのでまずはお気軽にご相談いただければ幸いです。

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