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HDD・SSD(内蔵・外付け)自己診断結果:パソコンが起動しない・止まる

ohnishi yuichiro簡易診断
ハードディスクが4,980円
診断結果
障害状況 論理障害

あなたのメディアは論理障害が発生している可能性が非常に高く、以下の原因が考えられます。

OS損傷ファイルシステム損傷ファームウェア損傷不良セクタ

パソコンが起動しない・止まるといった原因は、OS(オペレーティングシステム)の損傷、OSが保存されているメディアの損傷が考えられます。

主にMBR(Master Boot Record/マスターブートレコード)に問題がある事で起こる障害であり、基本的に単純な論理障害である事が多い内容であるため、障害が発生してから直ぐに解析を行えば9割以上の復旧率でデータの救出が可能となっております。

弊社では上記症状を論理障害と判断しており、同症状からのデータ救出実績は多数ございますので比較的高い確率でデータの救出が可能です。調査・診断からお見積りまでは全て無料でご対応可能ですので、お電話かメールにてご相談ください。

<<注意事項>>

◆無理な通電は控えてください。
症状の内容によっては無理に接続を行いますと、状態の悪化に繋がりデータの救出が行えなくなる場合がありますので、今後の通電は控えるようにお願いします。
無理に通電を行う事により読み取り部品である磁気ヘッドや制御基板の不良に繋がり、データ復旧が困難になってしまったり最悪データが取れなくなってしまう可能性があります。

◆製品の解体/開封は行わないでください。
不用意に外付けHDD等の解体/開封を行うと、基盤の損傷や製品部品の損傷に繋がり、とても危険な行為となります。
場合によっては製品の物理的な故障に繋がる事もあり、論理障害レベルで対応が可能だった物が物理障害レベルとなり、データ救出がより困難になる事もありますのでご注意ください。

◆復旧ソフトによるデータ救出作業
市販ソフトやフリーソフトでデータ復旧を行う場合、使用方法を誤るとデータ破損やデータ消失となる可能性があり、このような事態に陥るとデータの救出が不可能になる事があります。
また、ソフトを利用するにあたり必ず通電をしなければならないため、結果的にハードディスクの状態が悪化してしまう可能性も極めて高くなります。

ハードディスク・SSD・NAS(内蔵・USB接続・LAN接続・サーバー)

記録メディア容量 復旧費用(※1) 所要時間(※2)
容量制限無し 4,980円~26,820円 20分~

(※1)論理・物理障害でも上記料金でご対応可能です。また、上記料金の他に消費税がかかります。
(※2)所要時間はご依頼メディアの状態により異なります。
復旧不可の場合やお客様の同意なしに復旧費用を請求する事はありませんのでご安心ください。

事例の一部をご紹介

※キャンペーン価格等で復旧費用が変わる場合がございます。

復旧担当スタッフからのコメント

約2.3年使用していなかった外付けハードディスクの復旧依頼でしたが、保管時に衝撃等で内部部品の損傷となった可能性がございます。ご依頼品の症状では解析機にて認識せず、データへのアクセスが困難な為、重度物理障害として解体作業を行いました。損傷部分の取り換えを数度行いデータのサルベージを行っております。かなり状態が悪くなっておりましたが、重度物理障害復旧作業にて無事復旧致しました。異音が発生している状態での復旧に関しましては、あまりに損傷が激しく解体作業にてご案内させて頂く場合がございますが、データ保存領域へのダメージがない場合は比較的データの復旧は可能となります

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