データが認識しない等でお困りの方は大阪・京都・兵庫で最安値を目指す復旧・復元業者、安心安全安価データ復旧サービスへ

close

3Aデータ復旧スタッフブログ

USB接続外付けHDDのフォルダに「アクセスできない」「認識しない」場合の対処方法

3Aデータ復旧スタッフ3Aデータ復旧スタッフブログ
ハードディスクが4,980円

外付けHDD

USB接続の外付けHDDは、BUFFALOやI-O DATA、Logitec、ELECOM等の会社から様々な製品が販売され色々な種類があり、3.5インチのHDDが内蔵された据え置き型の製品や、持ち運びに便利な携帯仕様のUSB接続ポータブル外付けHDDなど、大小さまざまな製品が販売されています。

外付けHDDといっても、すべての製品がUSB接続の外付けHDDでは無く、LAN接続が可能なネットワーク対応HDDのNASFireWire(iLink)で接続する製品、複数台製品であるRAID製品など、多種多様な接続方法の外付けHDDがあります。

その中でもUSB接続の製品が多く利用されているため、今回はUSB接続の外付けHDDについてご紹介します。

デスクトップパソコンノートパソコンにもHDDが内臓されていますが、HDDの接続方法はIDESATAというインターフェースで接続されているため、外付けハードディスクはUSB接続ができるよう、ケースの中に変換基盤がありHDDをUSBで接続が可能な状態に変換することで、多くのパソコンに接続し利用できるようになっています。

多くのPCはUSBポートがあり、USB接続を行うことで拡張性のないパソコンであっても、ハードディスクを増設することができます。

USB接続外付けHDDを購入し、USB接続するだけで容量を増やせるため、手軽に簡単にデータの保存先を増やすことができます。

【アクセスできない場合】

USB接続の外付けHDDも結局は、PCと同様にHDDが搭載されているわけですから、HDDにアクセスできなくなったり、HDDが認識しなくなるという障害が発生します。

USB外付けHDDとして認識しているのにフォルダにアクセスできない状態になったり、USB接続をしているのに認識しないなど、HDDの故障と思われる障害は様々です。

外付けHDDに「アクセスできない」「認識しない」状態になった場合の対処方法として、まずはUSB接続を行うPCのUSBポートや接続ケーブルを交換してみましょう。

ケーブルやUSBポートが問題の場合、接続先を変えることで認識することがあります。
メディアがパソコンで認識されない、アクセスできない

【認識したが問題解決していない場合】

外付けHDDとして認識し、ハードディスクにもアクセスできているにも関わらず、保存データが消えてしまっている場合やフォルダにアクセスできないという場合、そのまま継続使用するとさらに状態が悪化し、他のデータも見れなくなることがあり、直ちにアクセスできるデータに関しては、別のHDDにバックアップを行いましょう。
その後、データ復旧作業を行い、アクセスできないデータを救出しましょう。
データ復旧の事例実績や流れUSB接続LAN接続ハードディスク

【ケーブル交換しても認識しない場合】

USBポートやケーブルを交換しても認識しない場合、ケースからHDDを取り外し、ハードディスクを専用のケーブルを使用してパソコンに接続してみましょう。

外付けHDDのUSB変換基盤が故障しているということも少なくありませんので、ケースからHDDを取り外し別の方法でUSB接続を行うことで認識することがあり、もし認識する場合はHDDの障害も起こっている可能性がありますので、ハードディスクが認識しているうちにデータのバックアップを取りましょう。

【取り外しても認識しない場合】

ケースから取り外しパソコンに接続しても認識しない場合やアクセスできない場合、データ復旧作業が必要な状態であることが多いのでデータ復旧を実施する必要があります。

ソフトによる復旧が可能なレベルと専門のデータ復旧会社に任せた方が良い場合、ハードディスクに起こっている障害によって様々ですので、データの重要性によっては専門のデータ復旧サービスを利用した方が無難かもしれません。

データ復旧は高額な業者から、弊社のような低価格な業者まで様々ですので、依頼する場合は上限の金額や作業期間などを確認し依頼するようにしましょう。

弊社ではHDD(ハードディスク)、SSD、USBメモリ(USBメモリー)SDカード、microSD(マイクロSD)、CD、DVD、ビデオカメラ 等、数多くの取扱実績データ復旧実績もございますので、大阪・京都・兵庫だけではなく、全国のデータの復旧・復元でお困りの際は、是非ともご依頼をよろしくお願いいたします。

たったの1分!簡単自己診断ツール

業界でも高い復旧率を誇るデータ復旧・復元サービスだから可能。弊社では、データ復旧サービスを安心してご利用いただく為に簡単自己診断ツールをご利用いただいております。簡易的なお見積もりも可能です。

  • エラーメッセージが表示されている…
  • プロから見れば今どういう状態なんだろ…
  • 今後どう対応すればいいか分からない…

そんなあなたの為の自己診断ツールです。1分であなたの問題を解決致します。


データのトラブルでお困りの方へ

たったの1分で出来る簡単自己診断ツール
PAGE TOP